logo4site 0

Logo data RGB

vk  fb fb  Rutube
      
Решаем вместе
Хочется, чтобы библиотека стала лучше? Сообщите, какие нужны изменения и получите ответ о решении

Обращения граждан

Обратиться в государственное бюджетное учреждение культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека» можно следующими способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте по адресу: 620146, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Бардина, 28.

2. Привезти письмо и лично сдать по указанному адресу в кабинет № 10 Свердловской областной межнациональной библиотеки (прием документов с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 часов). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

3. Направить письмо на электронный адрес библиотеки Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

4. Воспользоваться официальным сайтом государственного бюджетного учреждения культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека» в сети Интернет (www.somb.ru), подраздел «Обращения граждан» в разделе «О библиотеке».

5. Записаться на личный прием к руководителю библиотеки по телефону +7 (343) 243-17-05.


Порядок работы с обращениями граждан в государственном бюджетном учреждении культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека» (pdf)


Образец оформления письменного обращения и требования к нему


Электронная приемная: прием обращений в электронном виде


Нормативно-правовая база:

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

mkrf2

mkso