baner shariki copy

logo4site

vk   fb   youtube
 Виртуальная справкаgb400glaz400
этноперо Областной конкурс на лучшую журналистскую работу Социальная реклама Читаем вместе Уралэтно Литературная карта России

Независимая оценка качества

NOKlogoУважаемые посетители!

Предлагаем Вам принять участие в независимой оценке качества оказания услуг государственным бюджетным учреждением культуры Свердловской области «Свердловская областная межнациональная библиотека» и ответить (анонимно) на вопросы анкеты. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе библиотеки.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории Свердловской области, является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Обращаем Ваше внимание на то, что респондентами могут быть граждане в возрасте 18 лет и старше.

Мы заранее благодарны Вам за Вашу помощь!

 

 

Уважаемые посетители! Оцените качество оказания услуг в библиотеке

logooВ целях определения качества предоставляемых нашим учреждением услуг, просим Вас ответить (анонимно) на вопросы приведенной ниже анкеты. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе библиотеки.

Обращаем Ваше внимание на то, что независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Подробнее...

Независимая оценка качества оказания услуг. Документы

NOKTitleНезависимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Подробнее...

mkrf2

mkso